Daha 10 yıl önce, internet siteleri sizin işletme broşürünüzün ve dijital kartvizitinizin yalnızca bir elektronik versiyonuydu.
Herkesin şirket geçmişini, yönetici ekibini ve hedef tanımını içeren üç katlı, iki katlı veya 5-10 sayfalık gösterişli broşürlerden bir tanesine sahip olması gerekirdi.
İnternet temel bir işletme iletişim aracı yerine geçtiğinde, şirketler basılı broşürlerini basit bir şekilde internet üzerine dönüştürür.
Aynı sayfalar, aynı görseller, aynı başlıklar ve aynı kopya, yalnızca basılmış bir broşür yerine internet üzerindedir.
Bu o zamanlar mantıklıydı, kimse farklı bir şey bilmiyordu.
Günümüze gelirsek, dijital dünya farklı bir yerdir.
Günümüz alıcılarının bilgilere sanal olarak sonsuz erişimi vardır, kendi sayfalarında ürünleri bulma ve keşfetme güçleri vardır ve kendi satın alma yollarını yönlendirirler.
Toplanan bu bilgilerin çoğu ve araştırmalar çevrimiçi gerçekleşir.
Bu, internet sitenizin herhangi bir işletme için tek en önemli pazarlama varlığı haline geldiği anlamına gelir.
Dijital broşürünüzü ve kartvizitinizi sizin için aday müşteri oluşturacak, potansiyel müşterilerinizi onları satın alma serüvenleri boyunca ilerletecek malzemelerle besleyecek ve işletmeniz için kaliteli bir aday müşteri oluşturacak bir internet sitesine yükseltmenin tam zamanı.
Burası internet siteniz aday müşteri mi oluşturuyor yoksa yüksek teknolojili bir kartvizit mi olduğunu bileceğiniz yer.
Aşağısı size potansiyel alıcıları çekmek ve daha fazla aday müşteri oluşturmak adına internet sitenizi kullanmak için bilmeniz gerekenleri gösterecek.
İnternet Siteniz İşletmeniz Mi Yoksa Potansiyel Müşterileriniz Mi Hakkında?
Çoğu zaman, potansiyel müşteriler ne kadar uzun süredir iş yaptığınızı, eğer dededen kalma 3. nesil sahibiyseniz deponuzda ne kadar malzemenizin / makinenizin olduğunu veya gerçekleşen en büyük anlaşma projenizin ne olduğunu önemsemezler.
Potansiyel müşteriler, alıcılar ve müşteriler yalnızca şunları önemser:
- Sorunlarını (Acılarını) anlayıp anlamadığınızı
- Onlara yardım edip edemediğinizi
- Onlara nasıl yardım edeceğinizi, yardım edebileceğini söyleyen diğer herkesten neden farklı olduğunuzu
- Onlar gibi başkalarına daha önce yardım edip etmediğinizi
Aynı olası müşterilerden esinlenmek isterler, şirketinize duygusal olarak bağlanmış hissetmek isterler.
Hikayeler görmek isterler.
Şirketinizin, hizmetlerinizin veya ürünlerinizin daha çok özelliğini, faydasını ve hatta ayrıntılı bir şekilde detaylarını okumak İSTEMEZLER.
Aaa evet… Yukarıdakilerin tümünü 10 saniye veya daha kısa bir sürede teslim etmeniz gerekiyor.
Sitenize gelen ziyaretçilere, sektördeki kimsenin sağlamadığı bir deneyim vermeye odaklanmalısınız.
Onlara siteniz üzerinden bir hikâye anlatın, videolar kullanın, yıkıcı, anlaşılması kolay ve gezinmesi kolay olun.
Eğer bunları yaparsanız, sitenizin yeni iş fırsatları oluşturan başarılı bir satış aracı haline gelmeye başladığını fark edeceksiniz.
Ne Tür İçerik Yayınlıyorsunuz?
İçeriğiniz yüksek bir değerde mi? Eğitici mi?
İnsanların günümüzde interneti nasıl kullandığını düşünün, bilgileri toplamak istiyorlar ve bunu eğitilmek ve daha akıllı olmak için kullanıyorlar.
Potansiyel müşterilerinizi anlamak işte bu yüzden çok önemlidir.
Müşterilerinizin ne istediğinizi anladığınızda, ilgilenebilecekleri içeriği internet sitenize koyabilirsiniz, dolayısıyla şirketinizi pazarlama yolunuzu ve potansiyel müşterilerle iletişim kurma yolunu onların mevcut davranışına dayanarak eşleştirirsiniz.
Bir işletme olarak temel hedefiniz, sizi tanıyan, seven ve size güvenen müşteri adayı elde etmektir.
İçerik pazarlama, tamamen insanlara değer verdikleri ve bağlantı kurdukları bir şey sunmakla ilgilidir.
“Bir şeyin” ne olduğu hedef kitlenize bağlıdır, e-kitaplar, teknik incelemeler, videolar, veri grafikleri, ipucu sayfaları, araştırmalar, sunumlar ve diğer “içerik yürütme” formları sunarak, onlara yardım ederek bu amaçlardan bazılarını başarıyla tamamlıyorsunuz.
Bu içeriği sunarak, onların internet sitenize dönmesini sağlıyorsunuz ve onları bir aday müşteri olarak satış huninizin çok üstüne koyuyorsunuz.
Kaliteli içerik internet sitenizi daha güçlü kılar.
Gerçek bir aday müşteri oluşturma internet sitesinde, her sayfanın belirli bir amacı vardır.
İnternet sitenizdeki içerik, potansiyel müşterilerin, şirketinizi ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi nasıl algılayacağını belirler.
Neyin takılıp kaldığını, daha uzun veya daha kısa kopya, daha fazla veya daha az görsel, daha fazla veya daha az boş alan görmek için içeriğin farklı yapılarıyla denemeler yapmayı deneyin.
Ayrıca, farklı içerik türlerini deneyin.
Eğer yalnızca blog gönderileri yazıyorsanız, bir video, veri grafiği veya tamamen konu dışı olan bir şeyler deneyin.
Bulunmaya Mı Odaklanıyorsunuz?
Bunun dışında Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) olarak da bilinir.
ğer kimse Google, Yahoo ve Bing’de bunu bulamazsa, işletmeniz için harika hikayeler, şaşırtıcı müşteri görüşleri ve harika eyleme çağrılar anlatan harika bir internet sitesi oluşturmak yeterince iyi değildir.
Arama yapanların yalnızca %5’inin ikinci sayfadaki sonuçları kontrol etmeye gittiğini biliyor muydunuz?
Bu, arama sonuçlarının ilk sayfasında olmayı hedeflemeniz gerektiği anlamına gelir ve ilk sayfanın özellikle ilk maddelerinde olmak iyi olacaktır.
Bu tür sonuçlar elde etmek için:
- Arama yapanların niyeti ve beklentilerini yerine getiren harika bir içeriğe sahip olmak
- Potansiyel müşterilerinizin satış sürecinde hangi soruları sorduğunu bilin ve bu soruları, sitenizde bu sorulara cevap verecek sayfalar oluşturmak için kullanın.
- Sitenizi yeni sayfalarla güncel tutun, aksi takdirde düzenli olarak eklenen yeni güncel içeriğiniz olmadığı için arama motorları site sıralamanızı düşürecektir.
- Arama için en önemli internet sayfalarınızı optimize edin. Bulunmak istediğiniz anahtar kelimeler konusunda açık olduğunuzdan, bu anahtar kelimelerin performansını bildiğinizden ve bunları siteniz boyunca eş anlamlılarla ve içerikle desteklenen doğal dil deseninde kullandığınızdan emin olun. Okuyucuya metin ve alt metin etiketleri olan görseller aracılığıyla kılavuzluk etmeye yardımcı olan net başlıklar kullanın. Meta verilerinizin (sayfa başlığı, açıklama ve benzeri) doğru uzunlukta olması ve doğru şeyleri söylemesi gerekmektedir.
Arama sonuçlarında bulunmanın teknik ve güzel bir sanatı vardır.
Siteniz Ziyaretçileri Aday Müşterilere Dönüştürüyor Mu?
Eğer internet sitenizi listenize tik işareti koyma ve tamamlandığını değerlendirme amacıyla oluşturduysanız bir sorununuz var.
Eğer sitenizde her ay çalışmıyorsanız ve internet sitenizden gelmiş olan bir müşteri veya istemciyi işaret edemiyorsanız, büyük ihtimalle yüksek teknolojili bir kartvizitiniz veya bir dijital broşürünüz vardır.
Bu sizin için nasıl çalışır?
Hızlı ipucu:
Eğer internet sitenizin kaç aday müşteri göndermesi gerektiğini bilmek istiyorsanız, geçen aydan toplam ziyaretçi sayısını alın ve %1 ile çarpın. Örneğin, 2000 ziyaretçisi olan bir site bir ayda 20 aday müşteri getiriyor olmalıdır. Şimdi bu 20 müşteri değil, yolculuklarının farkındalık aşamasında 20 aday müşteri, bunların 2’si huni boyunca ilerlemeli ve satışa hazır aday müşteriler haline gelmelidir.
Eğer siteniz olmasını istediğiniz veya düşündüğünüz gibi çalışmıyorsa…
Sitenizin, sizin sitenizden her ay gelen aday müşteri sayısını yükseltmeye yardımcı olacak gerekli teklifleri, eyleme çağrıları, formları ve ana sayfaları var mı?
Sitenize sağlıklı bir bakış atmanız ve ziyaretçileri aday müşterilere dönüştüren her bir sayfaya odaklanmanız gerekebilir.
Bu unsurların her biri nasıl bir performans gösteriyor? Bu performansı iyileştirmek için neler yapabilirsiniz?
Nelerin işe yaradığını ve nelerin işe yaramadığını bilmek için hangi testleri ve deneyleri yürütmelisiniz?
Gözden geçirin, uygulayın, güncelleyin, tekrar gözden geçirin.
En büyük dijital varlığınızın devamlı değerlendirilme ve gözden geçirilme döngüsü asla durmamalıdır.
Günümüz ve çağımızda aday müşteri oluşturma süreci potansiyel müşterilerin baştaki ilgisiyle daha erken başlamaktadır ve satış hunisi alıcının yolculuğu haline gelmektedir.
İnternet siteniz, ilk adımdan kapalı bir anlaşmaya kadarki yolculuğu kolaylaştıran bir anahtardır.
Eğer sitenizin daha iyi performans gösterebileceğini düşünüyorsanız veya dijital bir broşür veya yüksek teknolojik bir kartvizite takılıp kalmış hissediyorsanız, internet siteniz konusunda farklı bir şekilde düşünmeye başlamalısınız.
İnternet siteniz güçlü bir araçtır ve çoğu kez muhtemel müşterilerin işletmenizde sahip olacakları ilk izlenimdir.
Eğer aday müşterileri toplamak ve satışları kapatmak için kullanamıyorsanız, işletmenizi kazanmanıza veya kaybetmenize yardımcı olabilir.
Bir aday müşteri oluşturma makinesine dönüştürerek internet sitenizin gücünü açığa çıkarın.
Siz de fikrinizi belirtin