Bir web sitesinin yüklenmesi için ne kadar beklersiniz?
Pekâlâ, istatistiklere göre, en az yarımız (yüzde ellimiz) web sitesi içeriğinin ortaya çıkması için iki saniye bile beklemiyor!
Bu yüzden TurboPak web sitesi hızlandırma ve performans artırma hizmetini oluşturduk. Kendi işini yapan profesyonellerin, girişimlerin, küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin web sitelerini dijital dünya insanlarının beklentilerine uygun hız değerlerine ulaştırmak istiyoruz.
Ancak, web sitesi yükleme hızı neden bu kadar önemli?
Bir saniyenin küçük bir oranı sizce ne fark eder?
Cevap?
Büyük bir fark yaratıyor!
Kullanıcı deneyimini, Google arama sıralamalarını ve hatta satışları ve dönüşümleri (yani site ziyaretçilerinin sitemizde yapmasını istediğimiz eylemleri yapanlarının toplam sayısını) etkiler.
Web sitesi hızı, ziyaretçinize verdiğiniz ilk izlenimdir
İlk izlenimler web’de hayati önem taşır.
Müşterileriniz, okuyucularınız ve web sitesi ziyaretçileriniz, siz ve işletmeniz hakkında anında karar verir.
Web siteniz hızlı yükleniyorsa, anında güçlü bir ilk izlenim bırakırsınız. Kullanıcı deneyimi için hızlı bir kazanç!
Hızlı yüklenirse yeni ziyaretçiniz hemen mutlu olur.
Bu da temelde psikolojiye dayanır.
Hızlı web sitelerinin profesyonel ve güvenilir olduğunu düşünüyoruz. Hızı ise verimlilik, güven ve inanma ile ilişkilendiriyoruz.
Hızlıysa, profesyonel olmalı!
Yavaş bir web sitesi ise bize onun riskli, emniyetsiz ve güvenilmez olduğunu düşündürür.
Ve bu olumsuz ilk izlenimi tersine çevirmek gerçekten zordur.
Çevrimiçi alışveriş yapanların %79’u, yükleme hızıyla ilgili sorun yaşarlarsa bir web sitesine geri dönmeyeceklerini söylüyorlar.
Kullanıcı deneyimi söz konusu olduğunda ikinci bir şansınız yok. Potansiyel kitlenizin yaklaşık %80’i geri dönmüyor.
Hız bekliyoruz!
İnternet, site hızı söz konusu olduğunda çıtayı yüksek tutar. Hızlı yükleme süreleri bekliyoruz ve talep ediyoruz.
İşte acı gelebilecek gerçekler:
İnsanların %47’si sitenizin 2 saniyeden daha kısa sürede yüklenmesini bekliyor.
İnsanların %40’ı 3 saniyeden uzun sürerse tamamen terk eder.
Mobil ziyaretçiler söz konusu olduğunda, masaüstü ziyaretçilere kıyasla daha kısa hoş görme süresine sahip olursunuz, ancak her iki durumda da oyun alanınız çok geniş değildir.
İnternet kullanıcılarının %85’i bir mobil sitenin masaüstündeki kadar hızlı veya daha hızlı yüklenmesini bekliyor.
Hareket halindeyken, daha da az sabırlı olma eğilimindeyiz. Hızlı cevaplar istiyoruz!
Bir dizüstü bilgisayarda, masaüstü bilgisayarda, tablette veya cep telefonunda olalım, hepimizin hızlı sonuçlar beklediği açıktır.
İnterneti her gün nasıl kullandığınızı düşünün. Hızlı cevaplar ve anında sonuçlar arıyorsunuz.
Tanınmış ve otoriter siteler söz konusu olduğunda, insanlar biraz daha beklemeye isteklidir.
Google veya Facebook iseniz, ziyaretçiler, bunlar yerleşik bir marka oldukları için ortalamadan fazla küçük bir gecikmeye tahammül edecektir.
Ne yazık ki, küçük işletmeler, kendi işini yapanlar ve yeni başlayanlar için her zaman bu lükse sahip olmak mümkün değildir. En başından itibaren olabildiğince hızlı olmak en iyisidir.
Kullanıcı deneyimi
Kullanıcı deneyimi (UX) günümüzde çok önemlidir.
Bizce bu, web sitelerinin kendilerini rakiplerinden gerçekten ayırabilmesinin birkaç yolundan biridir.
Özünde, iyi kullanıcı deneyimi (UX) tasarımı, ziyaretçileriniz için harika ve basit bir deneyim yaratmakla ilgilidir.
Olumlu bir kullanıcı deneyiminde yer alan iki temel faktör vardır:
- Ziyaretçilere aradıklarını verin
- Ve aradıklarını hızlı verin
Bu nedenle, kullanıcı deneyimi söz konusu olduğunda web sitesi yükleme hızı bir numaralı önceliğinizdir.
Web sitenizi ziyaret eden insanlar bir şeyler arıyor. Mümkün olduğunca çabuk bunu onlara verin.
Ziyaretçilerinizin kafası karıştığında veya hayal kırıklığına uğradığında, yanlış bir şey yaptınız demektir.
Ve hiçbir şey bizi yavaş bir web sitesi kadar sinirlendiremez!
Yavaş web siteleri dönüşümleri öldürür
Size gösterdiğimiz ilk istatistiklerden birine hızlıca tekrar bakalım:
Yüklenmesi 3 saniyeden uzun sürerse, insanların %40’ı sitenizi terk eder.
Şimdi diyelim ki sitenizi her yıl 100.000 kişi ziyaret ediyor. 4 saniyeye kadar yavaşlarsanız 40.000 potansiyel müşteri kaybedebilirsiniz.
40.000!
Yavaş yükleme hızları insanları uzaklaştırıyorsa, satışlarınızı (yani gelirinizi) düşürüyor demektir.
Bu sadece bir spekülasyon da değil. Dünyadaki en büyük şirketlerden bazıları bunu test etti.
Amazon, sadece bir saniye yavaşlarlarsa her yıl 1,6 milyar USD kaybedeceklerini gösteren testler yaptı.
Ve Amazon yerleşik, tanınabilir bir şirkettir.
Müşteriler Amazon için fazladan bir saniye beklemeyecekse, geri kalanımızın ne şansı var?
Amazon’u bile yeterince beklemeyecek sabırsız dijital insanın, bir doktor veya bir restoran veya bir yeni girişim (startup) web sitesini sabırla bekleyeceğini düşünemeyiz, öyle değil mi?
Yavaş web sitesi hızının uzun vadeli etkisi olumsuzdur
Yavaş yükleme hızının ziyaretçilerde anında düşüşe neden olduğunu belirledik.
Potansiyel ziyaretçilerinizin neredeyse yarısı çoktan kayboldu. Ama burada da uzun vadeli bir etki var.
Bu uzun yükleme süresi, işinizin / işletmenizin yavaş yavaş doğal büyümesini ve ağızdan ağıza pazarlanmasını (tavsiye / yönlendirmeye dayalı) engeller, en azından olumsuz olarak etkiler.
Müşteriler, kötü bir deneyim nedeniyle sizi (ürününüzü / hizmetinizi) başkalarına yönlendirmeyi (tavsiye etmeyi) yavaş yavaş bırakır.
Yerleşik web sitelerinin içeriğinize geri bağlantı (backlink) verme olasılığı daha düşüktür. İnsanları e-posta bülteninize kaydolmaktan bile vazgeçebilir.
Yavaş bir web sitesini genellikle uzun vadede markanıza veya işletmenize zarar verebilecek güvenilirlik eksikliği ile ilişkilendiririz
Web sitesi hızı Google sıralamanızı etkiler
Google’ın itiraf ettiği bir hız sevgisi var.
“Web’in tamamını hızlı hale getirmek için çalışıyoruz”
İnternetin süper hızlı, kolay erişilebilir ve kullanışlı olmasını sağlama görevindeler. Şimdiye kadar, oldukça iyi bir iş çıkarıyorlar.
Google, yükleme hızı ve arama sıralamanız hakkında birçok bilgi var.
Bazıları doğru, bazıları çok değil.
İşte Google’ın ağzından kesin olarak bildiklerimiz.
- Google, web sitelerini sıralarken web sitesi yükleme hızını hesaba katar (2010’da duyurulmuştur)
- Ancak, çok küçük bir ‘sinyal’dir (alakalı olma ve otoriteye kıyasla)
“Site hızı yeni bir sinyal olsa da bir sayfanın alaka düzeyi kadar ağırlık taşımıyor. Şu anda, arama sorgularının %1’den daha azı site hızı sinyalinden etkileniyor”
Temel olarak, ortalama web sitelerinin çok fazla değişiklik görmeyeceği anlamına gelir.
Ancak, siteniz çok yavaşsa, bunu acı sonuçlarına katlanırsınız (gösterim / tıklama kaybetme ve benzeri).
Ancak, işte ilginç kısım:
“Sunucunuz iki saniyeden daha yavaşsa, Google sitenize gönderdiği tarayıcıların miktarını azaltacaktır.”
Bu, Google’ın en son blog yayınınızı alma veya diğer son güncellemeleri fark etme olasılığının düşük olduğu anlamına gelir. Ve bu size ve işinize zarar verebilir.
Sunucu hızınızın standart düzeyde olduğundan emin olmak için hız denetleyici araçları kullanabilirsiniz ve sitenizin doğru ölçülerde olduğundan emin olun.
İki saniyeden azsa, kendinizi Google’ın tarayıcılarından etkili bir şekilde saklıyor olabilirsiniz.
Uzman ipucu:
Web siteniz WordPress üzerinde çalışıyorsa, hizmetleri hız için iyi optimize edildiğinden emin olun, çünkü WordPress siteleri birçok artıları yanında yavaş olmakla ünlüdürler.
Hız önemlidir. Kullanıcı deneyiminizi etkiler, arama sıralamanızı etkiler. Satışlarınızı ve dönüşümlerinizi etkiler.
Web sitesi hızınızı nasıl ölçebileceğinizi ve nasıl iyileştirmeler yapabileceğinizi diğer yazılarımızda anlatıyoruz.
TurboPak ekibi teknik detaylarla uğraşmanıza gerek kalmadan sitenizi hızlandıran dijital hizmet sunuyor, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Web sitesi yükleme hızı hakkında herhangi bir sorunuz veya düşünceniz varsa, lütfen aşağıya bir yorum bırakın!
Siz de fikrinizi belirtin